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Saiba mais IP Telephony

Aprenda os fatos
IP Telephony:
arrowQual é a forma mais rentável de migrar para a telefonia IP?
arrowO que é "Communications Enabled Business Processes"?
arrowComo as empresas podem melhorar as capacidades de contato com o cliente nas filiais? 
arrowAs Soluções de Telefonia IP da Avaya podem funcionar na minha Rede Cisco? O que eu devo Saber?
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Uma melhor experiência em comunicações pode aumentar produtividade pessoal e vantagem competitiva?
arrowComo o meu departamento de TI pode rapidamente desenhar aplicações para um ambiente baseado em SIP? 
arrowComo a minha organização pode evitar uma interrupção das comunicações durante um incidente ou queda grave do sistema?
arrowQuais são as vantagens de consolidar os call centers com a telefonia IP?
arrowDe que maneira a interoperatividade e os padrões abertos são vitais para as comunicações corporativas?
arrowQuais são as vantagens do Communication Manager 5.0 para médias empresas?
arrowComo as linhas troncais SIP podem diminuir os custos em telecomunicações sem forçar um investimento em novos equipamentos? 
arrowComo a tecnologia para comunicações inteligentes pode ajudar os comércios varejistas a reduzir os gastos?
Contact Centers:
arrowPor que preciso ter SIP no meu Centro de Contato?
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Como as Comunicações Inteligentes estão revolucionando a experiência dos clientes?
arrowO que um negócio de médio porte pode fazer para criar uma vantagem competitiva?
Unified Communications:
arrowComo as Comunicações Unificadas podem beneficiar os trabalhadores móveis?
arrowComo as Comunicações Unificadas beneficiarão o meu Contact Center?
arrowComo uma empresa implementa as Comunicações Unificadas? 
Communications Enabled Business Processes:
arrowO que são os Processos de Negócios Habilitados por Comunicações da Avaya?
arrowComo posso aproveitar ao máximo os Processos de Negócios Habilitados por Comunicações? 
arrowPor que os Processos de negócios Habilitados por Comunicações são únicos?
Q:
Uma melhor experiência em comunicações pode aumentar produtividade pessoal e vantagem competitiva?
A:
im! O Avaya one-X™ Deskphone Edition é uma família de Telefones IP de próxima geração que proporciona uma nova experiência em comunicações para aumentar produtividade.
A família de telefones Avaya one-X Deskphone Edition oferece uma interface intuitiva com o usuário que ajuda a tornar os usuários proficientes e confiantes para executar tarefas comuns de telefonia, tais como realizar uma tele-conferência ou fazer uma transferência. Com áudio de alta fidelidade melhorado, é muito mais fácil ouvir e entender outras pessoas. Menos repetições nas ligações dá mais dinâmica aos negócios ao mesmo tempo em que reduz a fadiga e o estresse. Adicionalmente, os modelos do one-X Deskphone Edition são fabricados com expansão e melhorias futuras em mente, com muitos acessórios modulares que podem ser acrescentados conforme necessários.
Esta funcionalidade de proteção ao investimento leva a um custo total de propriedade melhorado
Baseados nesses benefícios, os primeiros clientes que implementaram o Avaya one-X Deskphone Edition descobriram que eles são tão fáceis de usar que eles aumentaram a produtividade dos funcionários mais produtivos de modo a aumentar a receita e criar uma vantagem competitiva.
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Uma melhor experiência em comunicações pode aumentar produtividade pessoal e vantagem competitiva?

O one-X Deskphone Edition tem muitas qualidades únicas que podem contribuir para os resultados das empresas e produzir uma vantagem competitiva, fornecendo uma experiência melhorada em comunicações. Os novos designs combinam os recursos apresentados pelos diferentes modelos às capacidades mais usadas por pessoas em diferentes posições dentro do negócio. A clareza e a nitidez absolutas do som dos telefones é outro elemento chave na comunicação melhorada proporcionada pelos aparelhos one-X. A eficácia na comunicação também é impactada pela modularidade dos telefones e o suporte de acessórios baseados em padrões abertos. A família de telefones IP one-X Deskphone Edition fornece a ferramenta de comunicações essencial para empresas que procuram uma melhor experiência em comunicações. 
 
Interface com o usuário inteligente para uma produtividade melhorada, incluindo mobilidade – A produtividade dos usuários será grandemente aumentada com a interface intuitiva de uso fácil e de acordo com o contexto. Esta interface facilita o uso confiante através de menus dirigidos pelo contexto, com mensagem na tela, proporcionando acesso direto ao diretório, registro de chamadas e recursos de mobilidade. Os usuários podem agora fazer uma fácil transição do uso de seus acessórios de mobilidade para o uso de seu Avaya one-X Deskphone Edition, ao toque de um botão.
 
Comunicações claras através de áudio de alta fidelidade. – A acústica única de alta fidelidade, incluindo áudio de banda larga no autofalante, no fone e fone de ouvido, proporciona áudio de qualidade superior líder no segmento que minimiza o barulho ambiente. O áudio melhorado nas altas e baixas freqüências facilita aos usuários a ouvir o que está sendo dito, produzindo menos fadiga e estresse durante o trabalho.
 
Design com estilo e profissional– O design internacional voltado para o usuário do Avaya one-X Deskphone Edition oferece um design limpo, mas resistente com recursos amigáveis como mostradores ajustáveis de alta resolução iluminados por trás; úteis LEDs de status em muitos botões; visibilidade de 360 graus na luz de mensagem; uma base de duas posições.
 
Proteção ao investimento hoje, possibilitando produtividade agora e no futuro – Como todas as soluções Avaya, o Avaya one-X Deskphone Edition é construído com “proteção ao investimento” como prioridade. Baseados em padrões abertos com uma plataforma modular, os Telefones IP permitem o acréscimo de uma larga gama de módulos e adaptadores para aumentar a produtividade do usuário. Um módulo opcional de 24 botões expande os recursos de um só botão.  Os funcionários podem escolher entre vários designs de fones de ouvido, incluindo Bluetooth, banda-larga de um ou dois auriculares. Uma interface padrão USB interface acomoda uma gama de equipamentos USB. No futuro, adaptadores e módulos adicionais, incluindo aqueles para Gigabit Ethernet e Bluetooth estarão disponíveis.
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