Communications Enabled Business Processes As Comunicações Integradas aos Processos de Negócio (Em inglês: Communications Enabled Business Processes - CEBP) da Avaya consistem em uma combinação de software, serviços de consultoria e suporte que se integram com as Soluções de Comunicações Inteligentes da Avaya nos processos de negócio da empresa, tornando possível a visualização de eventos em tempo real, o gerenciamento dos processos e o acompanhamento das ações, fazendo com que os departamentos da empresa consigam responder de forma pró-ativa.
Infraestrutura Convergente Os Aplicativos de Comunicação e negócios são confiáveis e disponíveis como infraestrutura de suporte.Avaya Media Server, Gateways, Switches, e WAN Access definiram o padrão de Alta Disponibilidade.
Soluções para Empresas de Médio Porte As Aplicações Avaya para empresas de médio porte fornecem Comunicações Inteligentes melhorando processos e fornecendo vantagens competitivas para negócios entre 100 e 1000 funcionários.
Avaya MultiVantage Communication Services Integração de Serviços de Comunicações como SIP baseando se em soluções que facilitem as “melhores-práticas” necessaries no dia a dia das operações das empresas.
Avaya MultiVantage Conferencing & Collaboration Avaya MultiVantage Conferencing e Aplicativos de Collaboration permitem redução de custo efetivo conectando as pessoas certas pelo mundo de forma que realçe os negócios.
Aplicativos de Telefonia Avaya MultiVantage Fornece ferramentas de Comunicações Inteligentes Provides para todas as áreas de negócios. Os processos fluem normalmente, as correspondências chegam ao seus destinos, as pessoas se comunicam em qualquer lugar, com Avaya Multivantage impulsionando as comunicações
Produtos para Pequenas e Médias Empresas As soluções de comunicação da Avaya para pequenas empresas são desenhadas para permitir comunicações dinâmicas e aumentar o relacionamento com os clientes. Atualmente os negócios de pequeno porte necessitam mais que somente telephones para estarem em contato com seus clients.
Unified Access Desktop Telephones e Consoles para Software: o resultado é a mesma confiabilidade e conexões seguras. Os dispositivos inteligentes Unified Access conectam pessoas da forma que elas querem, não importa onde, ou tecnologia.
Comunicações Unificadas As soluções de Comunicações Unificadas da Avaya possibilitam que a comunicação de toda a empresa seja realizada de forma mais eficiente e rápida. As aplicações incluem telefonia, conferência, e-mail, mensagem de voz, mensagem eletrônica, vídeo e benefícios para uma variedade de plataformas baseadas em PC, Web, celulares, ou voz.
